一、調(diào)查問卷

調(diào)查問卷是最常用的會議評估的有效方法。伍方會議服務一般會把要評估的各方面的問題例舉出來，每個問題后面給出幾個評價性的術(shù)語，評估者只要從中選擇一個或幾個打“√”，最后再寫幾句意見或評論就可以了。它對于會議評估者來說簡單易行，只需花很少時間久能完成，因而廣受歡迎。

調(diào)查問卷可以通過以下幾種方式進行：

1.現(xiàn)場手工填寫

即把調(diào)查問卷用紙印刷出來，在適應的時候發(fā)給評估者，請其現(xiàn)場手工填寫。

2.現(xiàn)場電腦填寫

即把設計好的調(diào)查問卷放置在電腦中，請評估者現(xiàn)場在電腦上填寫，所有評估者填寫完畢后，電腦即可統(tǒng)計出調(diào)查問卷中量化的部分。

3.會后電腦填寫

會議結(jié)束后，把調(diào)查問卷發(fā)到評估者的電子信箱里，請評估者在規(guī)定的日期內(nèi)填寫后發(fā)E-mail回復給評估者組織者，評估組織者收集后再進行處理。

若時間允許，調(diào)查要盡量放在會議現(xiàn)場進行。若無法在會議現(xiàn)場進行調(diào)查，或部分項目或部分與會者無法參與現(xiàn)場調(diào)查，可以安排會后再進行。

二、面談

會議結(jié)束時邀請部分調(diào)查對象集中或分別面談，征求他們對會議的意見和評價。這種方法只能對會議進行定性評估。

三、電話調(diào)查

會議結(jié)束后打電話給調(diào)查對象，征求他們對會議的意見，并請他們對會議作出評估。這種方法只能對會議進行定性評估。

四、現(xiàn)場觀察

在會議現(xiàn)場和各個活動過程中派人觀察會議和各個活動進行得情況，并觀察與會者和活動參加者的反應，從而作出對會議的評估。

五、述職報告

會議結(jié)束后，要求每個會議工作人員對自己在會議的整個過程匯總所做的工作作出述職報告。這可以從一個側(cè)面了解會議的情況，對會議進行評估。

以上各種方法也可以結(jié)合起來進行，這樣評估的結(jié)果會更全面。伍方會議服務在做會議評估的時候一定會從這五個方面中的幾個方面或者全部結(jié)合起來做的。

資料整理：小燴