會展總結(jié)報(bào)告是指對一定時期內(nèi)的會展工作實(shí)踐或已完成的某一專項(xiàng)會展工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧、分析、檢查和研究,判明得失利弊,提高理性認(rèn)識,用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。會展總結(jié)報(bào)告可以使辦展機(jī)構(gòu)對會展活動的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,可以為此后舉辦類似活動提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒,以便加強(qiáng)管理方法和轉(zhuǎn)換運(yùn)作模式,強(qiáng)化市場形勢下的企業(yè)優(yōu)勢。
會展總結(jié)報(bào)告具有一般總結(jié)報(bào)告的特征,主要表現(xiàn)在:
(一) 內(nèi)容的自我性
會展總結(jié)報(bào)告是自身活動實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評價會展活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧會展工作情況為基本內(nèi)容,以會展工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映會展工作實(shí)踐的規(guī)律。所以,內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二) 回顧的理論性
會展總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于會展工作實(shí)踐活動,但是,會展總結(jié)報(bào)告不是工作實(shí)踐活動的記錄,不能完全照搬會展實(shí)踐活動的全過程。它是對會展實(shí)踐活動的本質(zhì)概括,要在回顧會展實(shí)踐活動全過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,這正是總結(jié)的價值所在。
會展總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容主要包括以下幾方面:
1.對會展策劃方案進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括會展的舉辦時問、地點(diǎn)、展品范圍、會展規(guī)模、辦展機(jī)構(gòu)組成、會展定位、會展價格、人員分工、會展品牌形象策劃等。
2.對會展籌備工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括協(xié)調(diào)各項(xiàng)籌備工作的安排和調(diào)整等。
3.對會展招展工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫的建立和改進(jìn)辦法、展區(qū)和展位劃分、展覽題材的增減、招展價格的合理性、招展函的編印、招展分工、招展代理的工作、招展進(jìn)度安排、招展宣傳推廣和招展策略等。 .
4.對會展招商和宣傳推廣工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)庫的建立和改進(jìn)辦法、招商分工、招商宣傳推廣、招商進(jìn)度安排、觀眾邀請函的編印、招商渠道的建立等。
5.對會展服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括會展的展前、展中和展后各服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù),以及對這些服務(wù)的質(zhì)量、提供方式等進(jìn)行總結(jié)。
6.對會展現(xiàn)場管理工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對會展布展、開展以及撤展等的現(xiàn)場管理進(jìn)行總結(jié)。
7.對會展的指定服務(wù)商工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對會展指定展位承建商、指定展品運(yùn)輸代理、指定旅游代理、指定清潔和保安公司等的工作進(jìn)行總結(jié)。
8.對會展的時間管理工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對會展的招展、招商、宣傳推廣、會展服務(wù)、籌展撤展以及會展整體時間管理等進(jìn)行總結(jié)。
9.對會展的客戶關(guān)系管理工作進(jìn)行
參考資料:http://wenku.baidu.com/view/da0d744ff7ec4afe04a1dfc8.html